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如何投诉保险公司?保险公司不理赔怎么投诉?有哪些投诉方法?

来源:沃保网编辑整理   2023-04-25 14:56:39
导读: 伴随着保险业高速发展的是高投诉、高诉讼;尽管保险行业的监管一步步趋紧,投诉量却没有下降。被保险公司骗了怎么投诉?保险公司怎么投诉最好?投诉保险公司去哪里投诉?小编为您解答。

我国保险业的发展,先是国有主导,但是发展缓慢;自友邦人寿进入上海带来了代理制,国内险企纷纷效仿,至此,保险业以低成本的代理制为主要发展方式,进入了业务快速发展的阶段。然而伴随着高速发展的是高投诉、高诉讼;尽管保险行业的监管一步步趋紧,投诉量却没有下降。

根据《保险法》的规定指出,保险公司应当在投保人、被保险人或受益人提交完整索赔资料后,在三十日内作出核定,并在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。如果保险公司拒不理赔,那么投保人、被保险人或受益人就有权投诉保险公司。

投诉保险公司的方法有哪些?

① 向保险公司的总公司投诉:可以向保险公司总公司投诉保险公司分支机构,直接拨打保险总公司的客服联系电话反映投诉即可。现在的保险业务机构非常多,因此也难免会出现一些拒不理赔的情况,如果遇到这种情况,完全可以找到投保公司的总部进行投诉。

② 向保险业协会投诉:中国的保险也协会作为保险业的自律机构,也是可以受理投诉问题的。

③ 向银保监会投诉:拨打银保监会的服务热线12378,保险公司是受银保监会监管的,只要拨通了银保监会的服务热线,那么基本很快就会受到保险公司的解决方案。中国保险监督管理委员会一直注重要高度重视被保险人的权益对故意拖赔的非法违反规定状况务必依法查处,因此有什么问题可以向保险监督机构投诉;

以上就是保险公司不理赔如何解决的方法了,不过,在现实生活中很少会出现这种情况,只要是在保险公司的理赔范围内,那么保险公司都会进行理赔的,所以遇到保险公司拒不理赔时,可以先查明保险公司拒赔的原因是什么,如果确实是保险公司无理由的拒不赔偿,就可以通过上文的方式投诉保险公司。

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