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医保咨询打什么电话?医保咨询电话12333上班时间一览

来源:沃保网编辑整理   2023-02-07 10:31:22
导读: 医保一般指医疗保险。 医疗保险一般指基本医疗保险,是为了补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。那么医保咨询打什么电话?医保咨询电话12333上班时间一览!

一、医保咨询打什么电话?

咨询医保可以打全国社保热线12333,如果知道当地的医保管理中心电话,也可以拨打医保中心的电话。自动语音应答是24小时提供服务的,而人工服务则以当地公布的服务时间为准。如需联系人工客服,请尽量选择工作日拨打咨询电话。

二、医保咨询电话12333上班时间一览

12333是人力资源及社保等相关问题的专用号码,自动语音服务时间为7*24小时,人工服务时间为周一至周五(非法定节假日)上午9点-12点和下午13点-17点。不过各城市的服务时间不同,当地社保局官网会公布具体的工作时间,请以官方公布的上班时间为准。

也有部分城市周末仍旧有人工服务,但这种情况是极少数的。另外如果当前咨询人数过多,电话可能会出现占线、繁忙等情况。

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