太平洋车险2023做了哪些服务升级?太平洋车险提供哪些免费服务
一、2023太平洋车险的服务做了什么升级?
1、投保更便捷了:
为了顺应消费者需求,太平洋车险服务升级,消费者除了致电10108888进行电话投保,也可登陆官网进行投保,随时提供咨询、报价、投保服务的便捷优势,也扩大了消费者的选择空间。
2、理赔服务再度升级:
太平洋车险直销平台,整合了网络、电话两大渠道的优势,理赔服务全面升级。双重渠道,24小时受理报案,365天全年无休,全天候的理赔服务,随时跟进,为消费者提供可靠保障:客户车辆异地出险,可根据需要实现异地报案、查勘和交付理赔资料。
3G移动查勘系统的应用,进一步提升了理赔服务的效率与质量小额案件现场查勘、定损,减少查勘定损的环节,理赔效率大幅提升,单次查勘时间再次提速。3G快速查勘定损,最快8分钟轻松搞定,最大限度解放了消费者的时间。
3、增值服务也做了部分升级:
增值服务享受无忧科技创新,因时而变,但太平洋车险的增值服务,始终如一。期间内无限次道路免费救援10项服务,包含在线故障排除指导、紧急信息传递、驾车医疗救援、路边快修、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、加防冻液、紧急拖车、困难救援等。
二、太平洋2023车险新增了哪些免费服务?
1、接电服务:投保车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动。
2、紧急送油:投保车辆在道路行驶过程中燃油耗尽的,救援中心代送燃油,但燃油购置费用由申请人自行承担。有些不提供送油服务的城市,基本可安排拖车至加油站处理。
3、紧急加水:投保车辆在道路行驶过程中水箱缺水的,救援中心负责免费加水。
4、更换轮胎:投保车辆在道路行驶过程中因发生爆胎而无法行驶的,就援中心帮助更换车胎,但前提是车上需要有完好的备用车胎。
5、现场抢修:投标车辆在道路行驶过程中发生故障,且是无需专门检修条件、工具的故障,仅需简单更换配件的,救援中心负责现场抢修,但需更换配件的购置费用由申请人自行承担。
6、拖车牵引:投标车辆因故障或轮胎轮辋单独损坏,即使按照上面第1至5条的规定救援均无法行驶的,救援中心负责将车辆拖救至申请人指定地点,但通常免费拖车距离不超过100KM,超出100KM的救援费用由申请人自行承担。
7、吊装救援:保险车辆因故障,即使按上面第1至6条的规定救援均无法行驶的,救援中心负责将保险车辆吊装至专门运输工具运至申请人指定地点,但免费拖车距离不超过100KM,超出100KM的救援费用由申请人自行承担。
温馨提示,通过电话或网络两种渠道投保太平洋财产车险,可大幅减省了车险的中间环节,还能享受私家车商业险多省15%的优惠。
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