中国保险学会姚飞：保险机构在投资发展和应用保险科技时，要以服务人的生活更美好、更便利和更安全为出发点

　　监管新规密集发布，如何在合规前提下，利用科技手段，获得长足稳健发展已经成为保险机构的必答题。中国保险学会党委委员、副会长姚飞在2022保险科技合规与高质量发展创新研讨会上表示，保险机构要坚守社会责任和商业伦理，在投资发展和应用保险科技时，一定要以服务人的生活更美好、更便利和更安全为出发点。

　　从当前的保险市场发展的形势来看，从新冠疫情暴发后，保险行业的发展形势、内外形势发生了很大的变化，到目前为止，如何看待当前保险市场发展形势？

       姚飞表示，一是，行业增速持续走低，面临困难。2020年，保险业累计实现年保费收入4.53万亿元，同比增长6.12%。2021年累计实现年保险保费收入4.49万亿元，同比增长4.05%，持续走低。2022年一季度实现保费收入1.8万亿元，同比增长了4.4%，也在持续走低。

　　二是，保险业长期持续看好的基本面没有改变，还是持续看好的态势。中国保险业在2020年保费收入6558.70亿美元，占全球保费收入的10%，成为了世界第二大保险市场，从增长空间来看，保险密度455美元在全球排第四十二位，保险深度4.5%排在全球第三十五位。

　　所以从这两个指标来讲，与中国在全球作为全球第二大经济体是很不相称的。同时也证明保险业现在有困难，但是增长空间依然非常大。

　　三是，结合当前保险市场分析，我保险市场发展从内外部环境的变化来看，也呈现出不同特点。第一个特点是，经历了恢复发展，快速发展和创新阶段，现在进入了合规发展时期。第二个特点是，以往高速发展现在转向了高质量发展，但是从转向来看，很多保险机构不适应，所以，行业也面临着多重转型压力。第三个特点是，保险科技与保险业务不断融合，正在重塑保险业的核心价值链，重塑保险业的商业模式和经营模式。第四个特点是，保险市场的特点是，市场竞争日益激烈，行业格局不断发生变化。

　　当前，保险业面临增速下降，中小保险公司发展困难，展望未来如何顺利实现转型，完成转型的痛苦阶段，实现高质量发展？姚飞表示，有很多因素，很多重要的战略要调整，其中一个因素就是保险科技的应用。从2020年新冠疫情爆发之后，传统的保险经营销方式受到了很大的挑战。很多保险公司改变了经营策略，一个重要的方面就是加大科技投入，推进保险数字化，实现线上线下业务的有机结合。

　　2022年，新冠疫情依然还在蔓延。对保险机构而言，在这种复杂形势下，存在着业务难和发展难的压力，如何面对消费模式的改变、对保险保障需求的增加和传统业务模式的不适应？利用大数据人工智能推动保险数字化转型升级，继续成为了众多保险机构的战略选择。那么，新的挑战下如何顺应合规经营和高质量发展的时代要求？

       姚飞表示，一是，保险机构要从意识、从认识从行动上迎接一个新的时代。怎么样守住合规底线，让科技发展使经营走在安全轨道上，是重要课题。

　　二是，要坚守社会责任和商业伦理，在投资发展和应用保险科技时，一定要以服务人的生活更美好、更便利和更安全为出发点。一定要考虑到科技如果稍有不慎，可能会产生的社会问题，一定要有社会责任的担当和商业伦理的底线。

　　三是，保险科技的发展一定要坚持开放、包容、共赢，是一种人生的态度，也是一个商业经营理念。银保监会主席郭树清曾表示，金融科技行业有赢者通吃的特征，大型科技公司往往利用数据垄断优势，阻碍公平竞争，获取超额利润。政府监管部门要促进更公平的市场竞争，只有秉承开放、包容、合作共赢的原则，保险机构科技才能发展得好，也才能走得远。

　　四是，要助力保险业转型，高质量发展。保险科技要实现三个转型与保险业的深度融合，第一个转型是实现助力客户与服务品质提升相并重。第二个是提升业务效率，强化业务合规相并重。第三个是改善经营流程，加强教育培训相并重。展望十四五期间，我国金融业加速对外开放，保险业发展上新台阶，保险市场竞争新的格局形成。

　　姚飞表示，长期以来，保险业渠道为王，得渠道者得天下，而这正在转变，正在变为得科技者得天下。保险科技下一个辉煌正在循序拉开序幕，在新的历史阶段，随着保险业高质量发展正在推进，我国保险科技与保险业的深度融合和良性发展，将迎来一个新的充满希望的历史时机。（文章来源：北京商报网）