智保云保险中介机构信息化建设生态大会,助力保险行业高质量发展
2021年10月25日,由智保云(成都市维思凡科技有限公司)主办、成都市科技金融协会-科技保险专委会提供战略支持的保险中介机构信息化建设生态大会,在北京圆满举办,中国银保信、信泰人寿、汽车之家、用友、水滴保、今日保、北京国信行、金诚国际等服务保险行业的各领域代表,以及众多保险中介机构相关负责人出席了本次会议。
会中,智保云CEO、成都市科技金融协会-科技保险专委会主任郭乐彬上台发表了讲话。他表示:“保险行业要实现数字化转型,需要建立在良好的信息化基础之上。保险中介行业当下整体信息化基础还比较薄弱,《保险中介机构信息化工作监管办法》(下称《办法》)的出台,为行业信息化建设提供了明确的方向和要求,随着保险行业各领域信息化工作的积极参与,将推动行业走向全面信息化,为行业的数字化转型奠定扎实基础。”
一直以来,作为信息化系统供应商,智保云致力于保险中介行业的数字化转型升级的服务,确立了“专注、专业、创新、安全”的价值观,不参与任何保险销售牌照,深耕保险科技领域,为客户全方位提供技术服务,并始终把客户的数据安全放在首要位置。
会中,智保云COO张程先生一如既往地强调:“对于当下正在进行信息化合规建设的保险中介机构而言,信息化建设与合规建设,不是压力或负担,而是整个保险行业达成高质量发展的机遇;对于不能解决信息安全问题与隐患的信息化系统供应商,都是不能服务好客户的不合格厂商;数据互联互通是当下的行业共识,因此不能解决保险公司对接问题的系统都是无效系统。”
“智保云成立以来,服务的保险中介机构超过400家,分支机构超过4000家,代理人数量超过50万人,取得这样的成绩,离不开智保云以客户为中心的服务理念”,智保云客户成功部经理刘佳先生在分享智保云客户服务方案中表提到。
“在服务过程中,智保云会针对代理人进行展业端培训、系统使用辅导、基本法搭建等多方面的培训服务。虽然智保云的服务团队更专业,但我们会尽可能在服务过程中保证客户的自主性和系统搭建的灵活性,以满足客户的特有服务需求。在为客户进行系统部署时,智保云分为私有化部署、公有化部署和混合部署三类,实施模式有专属实施模式、自助实施模式和混合实施模式,多样的部署形式和多样的实施模式,可更具针对性地为客户提供服务。此外,智保云服务团队灵活运用公司的技术优势为客户配备的智能机器人,已实现绝大多数的关键词自动回复,结合人工客服,可及时响应客户相关需求,并搭建产品运营团队,及时解决客户的BUG修复需求。为了服务更大的市场需求,接下来,智保云会在上广深、江浙等大城市及地区陆续搭建服务团队。”
根据《办法》要求,保险中介机构需要在2022年2月1日之前完成信息化整改,距今只剩下3个月时间。智保云举办本次大会,意在为行业提供信息化合规建设解决方案,通过加强行业深度交流推动信息化建设。
本次保险中介机构信息化建设生态大会的成功举办,得益于客户和合作伙伴的长期以来的大力支持。未来,智保云会继续为行业提供更多优质产品和技术服务,举办更优质的交流活动,与客户、合作伙伴共同建立更良性的行业生态,助力保险行业高质量发展!