寿险规划师的工作职责,2021寿险规划师的工作职责
保险产品很复杂,普通人很难弄清楚自己适合什么险种,适合什么产品。如果有专业人士能够给自己提供一些规划和建议,那么买保险会轻松很多,所以才有了寿险规划师这份工作,那么2021寿险规划师的工作职责是什么?
什么是寿险规划师?
说起寿险规划师,很多人会不知道这个职业是做什么的,他们会认为听起来就是卖保险的而已,只不过换换了一个名字,显得自己高大上一点。我想说的是,错!寿险规划师和保险销售员可是大不同。
首先我们来总结一下寿险规划师到底是干什么的,与卖保险的有什么区别。在众多的职业中,寿险规划师还是与医师的工作性质最相似,归结为下列几点:
1.绝大多数患者会主动找医生看病,因为知道不舒服,生病了;绝大多数客户不会主动找寿险规划师投保,因为目前国人的保险意识和素养还未达到这一层次。
2.医师的社会地位较高,能过获得较高的社会认同;寿险规划师,多数被认为就是“卖保险的”,经常会遭受误解甚至“白眼”。
3.收入上,医师收入相对稳定,绝大多数病人不会要求免费看病;而寿险规划师,因为得不到社会应有的认可,经常会遇到要求“返佣”的客户。
寿险理财规划师”:“中国寿险理财规划师根据销售产品的类别分成三类,资格名称分别为“中国寿险规划师”带上所分的类别,即中国寿险规划师-新型寿险产品方向、中国寿险规划师-健康保险产品方向、中国寿险规划师-养老保险产品方向。本资格的高级资格名称与中级资格有所区分,中级资格称为“中国寿险规划师”,高级资格为“中国寿险理财规划师”。高级资格的获得者需要有知识经验的广度和深度,因此高级资格的取得是三个中级资格的叠加而成。”
对于身边的一些有趣的职业,我们要以客观的眼光和心态去看待他们,而不是用自己的想法去否定这个职业,特别是在还没有了解这个职业之前。
2021寿险规划师的工作职责
保险规划师的核心职责是以下两个:
1、提供全面适合的保险规划;
2、在事故发生之时协助完成理赔以及后续处理。
很多时候很多人并没有根据家庭的实际情况进行过全面的规划,就胡乱的买了保险。于是当脚扭伤了的时候发现只买了大病险,或者大病发生的时候只买了年金保险!
这可能也是保险在大家心目中印象不佳的重要原因。
保险,它是一个笼统的概念,它下面有很多细分品类,每个不同品类对应解决不同的问题。这就如同家电一样,其下包含了冰箱、洗衣机、空调等等不同功能的单个物件。
你不会跑到电器大卖场里去买个冰箱回家而后在需要洗衣服的时候去责怪自己家里的冰箱居然没有洗衣服的功能,并且跑到冰箱生产商门口高呼他们骗了你!但是在保险领域,这样的事情就时常发生。
保险规划师需要搞清楚每个保险产品的功能和内在逻辑、了解客户的个性化情况,而后有针对性的提供建议。一句话,保险还是一个专业性很强的领域,重点不在于把一份保险卖出去,而在于为不同的人提供全面并且合适的具体方案。
所以一个合格的保险规划师最重要的职责就是要根据客户家庭实际情况规划最适合他们的保险。使得风险事故发生之时,客户的经济损失降到最低,生活不受到影响,甚至家庭货币资产还能增加!
所以通过熟人购买保险的问题不在于熟人之间的销售和购买,而在于是为了人情而随意购买!
第二个核心职责是协助理赔。
保险这个产品本来就特殊,当风险事故发生之时,一般还附带着心神不宁和鸡飞狗跳。而保险理赔看起来还不简单,要一大堆资料,要不少证明,于是在这个过程中人就会显得非常脆弱,也相当无助,也于是发生冲突的概率也就大大增加。
如果这时有一个人对流程比较熟悉,能协助来完成相关手续,不但能降低投保人和保险公司之间发生冲突的概率,也能让客户专心去处理这次事故对于家庭造成的其他伤害,而不用操太多保险理赔的心,客户大概也会松一口气。
这差不多就如同我们会去环境一般、服务也一般的路边摊排队吃饭一样,因为我们是去吃饭的,只要他们家味道确实地道好吃,我们还是会高高兴兴的去,并且还会呼朋唤友再去!但是我们对那些环境很好,服务也很好,但是味道却是灾难的餐馆就会敬谢不敏。因为对于吃饭来说,核心价值应该是,好吃!
要先满足核心职责,而后附加值才能是加分项!!!