人民保险怎么样?2021人民保险怎么样?

一、人民保险公司背景

中国人民财产保险股份有限公司(PICC P&C)的前身是1949年10月20日成立的中国人民保险公司，总部设在北京，是中国人民保险集团股份有限公司(PICC Group，2020年美国《财富》世界“500强”第112位)的核心成员和标志性主业，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。公司于2003年11月6日在香港联交所主板上市(股票代码2328)。2019年，公司向高质量发展转型迈出坚实步伐，总保费收入突破4330亿元，总资产突破5960亿元。公司连续三年获得保险公司服务评价“AA”评级，穆迪投资者服务公司再次授予公司保险财务实力评级A1(评级展望：稳定)，与中国主权评级结果一致。

二、、人民保险的企业文化

1、文化内涵

      坚持以人为本，践行和谐奋进的企业文化。大力弘扬中国人保尊重和依靠广大员工的优良传统，把关心员工、理解员工、尊重员工、爱护员工作为中国人保企业文化建设的基本出发点。

2、企业使命

      人民保险，服务人民

      对客户，笃守诚信理念，提供优质服务;

      对员工，共创发展空间，实现人生价值;

      对股东，尊重股东权益，提供稳定回报;

      对合作伙伴，坚持平等互信，谋求合作共赢;

      对社会，勇担社会责任，做优秀企业公民。

3、核心价值观

      理念立司、专业兴司、创新强司、正气治司

4、人保愿景

      做人民信赖的卓越品牌

三、人民保险的优势

1、品牌优势

      PICC 品牌具有六十年的历史，在国内享有显著声誉，在国际上具有一定影响。人保财险是全球各大船东协会在中国的保赔通讯代理，在国际保险市场享有良好声誉。特别是公司在海外上市后，PICC进一步成为国内、国际保险市场和资本市场的知名品牌。

2、市场优势  

      人保财险是国内最大的非寿险公司，在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市场的发展。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。

3、人才优势 

       多年来，人保财险培养了大批优秀骨干人才，拥有一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链每个环节的技术人才，拥有一支掌握非寿险业核心技能且爱岗敬业、团结奋进的员工队伍。

4、产品优势  

      截至2004年底，人保财险共开发保险条款1246个，其中主险567个，附加险679个;全国性险种725个，区域性险种521个。到2004年，公司平均每天开发推广1个新产品。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,可以为客户提供全方位、高质量且科学定价的保险保障服务。同时，公司积累了海量经营数据，具有坚实的决策分析基础，对中国非寿险市场发展规律有着较好的把握和认识。

5、技术优势  

      中国人保财险在产品开发、承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内非寿险业领先水平，成熟的信息技术平台和完善的客户信息资源为公司业务发展提供了坚实的技术保障。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域具有国内领先的技术优势，能够为客户提供全方位、高质量的保险保障服务。

6、网络优势  

      人保财险拥有遍及全国的机构网点，包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”，4500多个分支机构，拥有多样化的营销渠道，形成了强有力的销售和服务网络，足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。

7、客户优势 

      公司拥有国内非寿险市场最大规模的客户群，建立了广泛、稳定的客户关系，具有强大的适应市场变化、满足客户需求的产品开发和客户服务能力。

8、服务优势  

      公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。

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