平安寿险保单怎么查询?2021平安寿险保单怎么查询

2021平安寿险保单怎么查询?平安是国内知名度最高的保险公司之一，实力也是非常雄厚，拥有众多的客户，很多人不仅会买平安寿险的产品，而且很可能还不止买了一份。那么购买了平安寿险的产品之后，平安寿险保单怎么查询?

平安寿险保单怎么查询?

(1)官网查询

百度搜索“平安保单查询”，进入中国平安保险公司官方网站，点击菜单栏“保单查询”按钮，输入保单号和证件号就可以查询保单的信息。

(2)平安金管家APP查询

平安保险公司也开发了一款平安金管家APP，在里面可以查询到平安保单信息。大家只要登录“平安金管家”这个APP，点击“保单查询”，进入保单查询页面，就可以知道自己的平安保单信息了。

(3)电话查询

给平安保险公司打电话，拨通后进入人工服务，告诉平安客服保单号码就能查询保单。

平安保险公司要求保单中登记的利益人(投保人、被保险人、受益人)才能查询，要做身份的验证(问一些保单的基本信息)，验证通过后平安客服告知保单的具体信息。

2021平安寿险保单怎么查询

2021年早已经是互联网时代，如果想要快速查询平安，那么肯定还是网上查询更简便，而平安寿险推出了“保单E服务”。

保单E服务包括网络E服务和电话E服务。保单E服务分初、高权限等级，权限越高，能办理的项目越多。

网络E服务：类似网上银行，客户登录平安官网(www.pingan.com)注册平安一账通，即可办理保单挂失、保单复效、投资转换等业务。(平安一账通是平安所有子公司的网络自助服务平台)

电话E服务：类似电话银行，客户拨打公司热线95511，即可通过语音提示自助办理保单挂失、保单复效、投资转换等业务。

保单E服务有什么好处?

1、方便：申请保单E服务可让您随时通过网络或电话两种渠道办理如投资账号转换、联系资料变更等30余项业务。

2、快捷：不必亲临客服门店排队等候，通过电话或网络办理业务，节约时间，快速办理。

3、环保：客户的交费提醒通知书、自动还款对账单、万能保险个人保单年度报告等十余种信函以电子邮件的形式发送到客户制定的邮箱，让客户在方便的接收电子函件之余，又为地球留下一片绿色。

如何申请保单E服务?

一、如何申请“网络E服务”

1.平安客户投保时申请开通

在投保书上选择“保单E服务”，并在收到保单的一个月内自助开通网络E服务初级权限，在成功接受电话回访后，可获高级权限。

2.平安人寿客服中心办理

投保人携有效身份证件(包括身份证、军人证、护照证等)直接办理“网络E服务高级权限”。

3.平安人寿网站开通

登录www.pingan.com→在网页右侧点击“ 平安一账通”→点击注册，按要求填写注册信息并成功添加寿险保单可获得网络E服务初级权限。

如何进行权限升级:携有效身份证件亲临客户中心办理/委托服务人员代办

*已注册一账通客户，登录平安一账通后加挂保单即可使用网络E服务。

二、如何申请“电话E服务”

1.平安客户投保时申请开通

在投保书上选择“保单E服务”，并在收到保单的一个月内自助开通电话E服务初级权限，在成功接受电话回访后，可获高级权限。

2.平安人寿客服中心办理

投保人携有效身份证件(包括身份证、军人证、护照证等)直接办理“电话E服务高级权限”。

3.平安人寿客服热线开通

拨打95511→选择1(寿险客户)→选择3(密码服务)→选择3自助开通电话E服务初级权限。

如何进行权限升级:携有效身份证件亲临客户中心办理/委托服务人员代办