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寿险保单怎么查询?2021寿险保单怎么查询

来源:沃保网编辑整理   2021-06-25 10:26:45
导读: 买了保险保单丢失了,保险保单查询去哪儿?怎样查询自己保单的现有金额?除了客服还有什么办法?怎样在网络上查询? 本文带你一起来了解一下。

寿险是什么呢?寿险就是人寿保险,人寿保险是人身险的一种,以被保险人的寿命为保险标的,和所有保险业务一样,被保险人将风险转嫁给保险人,接受保险人的条款并支付保险费。

那么寿险保单又是什么呢?寿险保单就是购买寿险后给客户的保单。

寿险保单,是指保险人与投保人之间订立人身保险合同的书面文件,是投保人与保险人履行义务、享有权利的依据。

在人寿保险中,生存或死亡都视为保险事故发生,保险人都需要给付保险赔偿金。正是上述两种原因,使得人寿保险具有储蓄的一般特征,即资金返还性及收益性,人寿保险单具有现金价值。

以下就以中国人寿为例,让我们了解一下人寿寿险保单怎么查询:

1、已注册人寿会员的您可以直接登录中国人寿集团官网www.chinalife.com.cn

在“我的账户-保单查询-保单信息查询-寿险”界面按照提示进行保单绑定后,即可查询您在线上及线下渠道购买的寿险保单信息。

2、人寿保险保单查询网站需知:

1)成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

2)登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。

3)添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。

4) 查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

3、此外还可以拨打人寿保险保单查询电话:

您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

*如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

*如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

注:以上中国人寿保单查询等相关信息均来源于网络,仅供参考。

如需了解寿险保单更多信息或其他保险相关问题,可以点击下方“免费获取方案”或是“在线咨询”,会有相应的专家免费为您提供服务。

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