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一、吉祥人寿保险公司背景

吉祥人寿保险股份有限公司（简称“吉祥人寿”）成立于2012年9月21日，为湖南首家保险法人机构。公司总部设在湖南省长沙市。经监管部门批准，公司经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务，经监管部门批准的人身保险的再保险业务，国家法律、法规允许或国务院批准的资金运用业务以及中国保监会批准的与保险有关的其他业务。开业以来，该公司逐步形成了“适度规模，价值成长，持续发展，满足需求”的“十六字经营方针”，开拓了个险、银保、团险、电销、电视购物、网销、经代等多个营销服务渠道，建立了较为完备的管理体系。截至2018年末，公司开设完成了湖南、河南、湖北、安徽、河北5家省级分公司。

二、吉祥人寿保险的愿景

1、以客户为中心

      以客户需求为导向，以客户满意为目标，注重客户关系管理，以公司的销售、运营体系为保障，以较为先进的电子化平台为手段，建立完善的客户需求分析、产品销售、客户服务的工作体系。 逐步实现先服务后销售的经营理念，努力提升客户的满意度，实现客户利益的最大化。

2、以创新为动力

      将创新注入产品、服务、销售、管理等工作的各个环节。 建立公司创新荣誉体系和激励机制，充分调动全体员工创新的积极性。 以理念的创新、技术的创新、模式的创新、制度的创新、流程的创新实现工作效率、工作品质、管理能力、品牌影响力的提升。

3、以便捷为特色

      在产品销售、承保、保全、理赔等客户服务的各个环节进行方便、快捷的探索与尝试，为客户提供准确安全、流程简化、操作方便、细节完善的优质服务。 使客户服务的时效与品质在业内处于领先水平，具有良好的市场口碑。

4、专业化寿险公司

      具有较完善的运营及管理体系；具有精简、高效的组织架构； 具有较为先进的销售理念和销售模式； 具有较完善的风险防范机制与体系； 能为客户提供个性化、高品质的专业寿险服务； 公司综合管理能力处于业内领先水平。

三、吉祥人寿保险的使命

1、进入21世纪，中国的人口老龄化问题日趋严重，健康和养老成为大家最为关心的焦点；随着我国居民生活水平的不断提高，满足人们的健康、养老需求已成为社会稳定和经济发展的基础和前提。

2、吉祥人寿作为一家新成立的寿险公司，以促进社会经济繁荣发展、推动社会保障事业发展为己任；明确提出“让人人都拥有健康、养老保障”的崇高使命，并以此作为企业追求的最高目标。

3、公司将凝聚员工、股东、社会及客户的力量，精诚协作，努力实现多方共赢，为人们提供全面健康、养老保障和服务，积极探索与社保相结合的新思路、新产品、新模式，共同铸就这一惠及万众、利在千秋的宏伟目标。

四、吉祥人寿保险的联系方式

1、官网网址：http://www.jxlife.com.cn/

2、全国统一的客服热线是4008-003-003，而具体到湖南各地的分属公司，其客服电话号码也各不相同，例如位于湖南省长沙市雨花区城南东路305号的湖南分公司客服电话号码就是8558，而湘潭中心支公司的客服电话号码则是0731-52816221，湘潭县支公司客服电话是0731-57217258，湘乡支公司客服电话是0731-56617718，而株洲中心支公司客服电话则是0731-22975588。

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