平安保险客服、2021年平安保险客服联系方式
来源:沃保网编辑整理
2021-03-03 16:54:32
导读:
平安保险是我国数一数二的保险集团,那么作为保险界的知名保险公司,平安保险的客服服务态度怎样?2021年平安保险联系电话多少?客服电话多少?平安保险客服怎么样?好不好?
中国平安保险集团股份有限公司简称中国平安又或者平安保险,它于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
作为大公司的它,公司的客服服务如何?
1、工作日:线下门店周一至周五上午9点-11点45,下午1点30-17点,中午休息时间有工作人员值班;人工客服周一至周五上午9点-晚上21点
2、周末:周六上午9点-12点,周日及国家法定节假日休息;周末人工客服休息,但养老保险客服热线周末正常上班
【2021年平安保险客服联系方式】
全国客服热线:95511
拨通95511服务热线之后,大家可根据智能语音进行操作,如果具体想咨询某个险种,可选择分机,如下:
寿险95511转1
产险95511转5
健康险95511转7
养老险95511转6
养老险(团体)95511转6转1
网上车险4008000000
网上非车险4008000000
平安保险客服有什么服务?
保险客服岗位职责
1、负责根据客户的要求,给用户提供业的保险知识咨询和服务;
2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;
3、负责定期接受业保险业务辅导和
4、负责参保客户的后续客户服务工作。
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