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人民保险电话！2021人民保险电话
来源：沃保网编辑整理
2021-02-28 10:28:44
导读：
投保人民保险后，如在投保、保全或者理赔过程中遇见任何问题，都可以拨打人民保险电话进行咨询，专业客服人员将全程跟进，为用户解决相关问题；人民保险电话95518！
一、人民保险电话
人民保险指的就是中国人保，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司。2019年，人民保险总保费收入突破4330亿元，总资产突破5960亿元，公司已向高质量发展转型迈出坚实的步伐。
人民保险公司电话为95518，可以为用户提供预约投保、保险咨询、理赔报案、投诉举报、紧急救援等服务。除此之外，中国人保还为用户提供了投保热线400-1234567，用户也可以拨打这个投保热线进行人保产品的投保操作。
二、人民保险理赔流程是什么
1、申请报案
当被保险人发生合同约定的保险事故时，请尽快向保险公司进行报案，详细的说明报案人姓名、电话及与被保险人的关系；被保险人姓名、证件号码、保险合同号、保险险种等信息，用户可通过电话报案，拨打中国人民保险客服热线：95518转寿险或前往当地保险公司服务大厅进行柜面报案。现在互联网时代，中国人保也支持线上报案，通过官方微信公众号“中国人民人寿E服务”及官方APP“中国人保APP”申请理赔。
2、理赔受理及审核
报案后，保险公司会根据所投保的险种类别要求用户提供理赔资料，不同险种所需的资料不同，所以重要单据要妥善保管，切记不要丢失或者损坏，防止后期理赔有争议。资料收集后及时提交给保险公司，公司将第一时间审核用户提交的理赔资料并进行审核，而后给出理赔结论。如资料不全，保险公司将通知用户补交相关资料。
3、理赔结论通知及保险金领取
保险公司给出理赔结论后将通过短信、电话或者信函告知用户。如果保险公司核定的结果是理赔的话，则会下发理赔通知书，赔付款一般会在给出结论5个工作日内将理赔款打入受益人银行账户。如果保险公司核定的结果是拒赔的话，保险公司将在给出结论3个工作日内通过信函向受益人寄送拒赔通知书。
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