如何报保险修车?2021如何报保险修车
经常开车的人大都遇到过交通事故,有些人出现一些小意外后有点懵圈,不知道怎么去处理,今天就教大家简单实际的理赔流程。
首先,保险是给负责人的一方准备的,无事故责任是不需要使用自己的保险的。现在假定交通事故已经由交警认定事故责任,事故之后的理赔流程是这样的:
1. 打电话向保险公司报案。
2. 去4s店定损、维修。
3. 修车之外部分的报销。
报保险
如果是单方事故,比如说你撞了墙、电线杆、马路牙子等,只需要拍照留证在原地直接给保险公司打电话报案。如果事故比较严重,可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认,主要的作用是为事故的真实性进行背书。
如果是双方事故,且事故责任不明确,需要由交警出具事故责任认定书来认定双方责任,如果事故责任达成双方共识,那么就可以拍照取证后挪车了。拍照时,要尽量拍的详细,由远到近,再到碰位置,多拍几张,有行车记录仪的要将影像要留存。
这里要注意,如果是单方事故,一定要在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧,就可以报警由警察来认定,留存好认定书,并且有责任的一方或双方各自报险。
定损
出险后,保险公司会推荐去合作单位进行维修,一般是4S店或者合作修理厂,这些地方一般都是保险公司的直赔单位,这样的好处是不需要车主垫款,就不会出现定损金额相对维修金额不足的情况。这个时候,大家和保险公司的定损员要沟通好,争取能换的就不要修,毕竟钣金过的肯定不如冲压出来的平整。也可以争取将平时一些小刮小蹭一次定出来,减少出险频次对第二年的保费有好处。定完损车通常就直接进车间修了,结算的时候签个字儿就行了。
对方的事故车也是可以在这家店直接修的,优点、流程和自己的车一样。但有些车主希望在自己品牌的4S店或者熟识的维修厂修车,这个时候就需要让定损员把价格定出来,让他自己去按定损额度的价格修车、开发票、然后找保险公司报销。这种情况下,如果去4S店修车需要和定损员明确,因为很多保险公司是有两种不同的定损价格的。
理赔
有时候除了车之外,可能还会有一些是需要报销的,比如把电线杆、护栏撞坏的情况,可以跟保险公司确认一下如何报销。
还是希望大家驾车出行的时候不会遇上意外,出门在外小心驾驶,安全第一。即使出现了状况也别着急,把流程翻出来看看,按着流程走问题一定可以解决的!