辽宁平安人寿陈英燕—全心全意服务我的客户

沃保网：陈老师，您好!我在您的首页上看到您从事保险行业已经6年了，当初您是怎么找到现在这份工作?

陈英燕：原来从事的是房地产行业销售工作，当时有个客户保险意识非常强，她觉得我各方面挺不错的，推荐我进入平安，不知不觉已经有七个年头了。

沃保网：很多人说保险工作不好做，那么您是如何坚持到现在?

觉得公司前景前景很好，当时收购深圳发展银行，平安能房子贷款保单贷款，能做保险能做理财，平台很大，多元化

沃保网：您认为要做好保险这份工作应该具备哪些知识、技能和经验?

陈英燕：要做好保险，必须做到：爱学习， 积极正能量，市场是最好的老师，坚持拜访。

沃保网：您平常是以怎样的心态去展业呢?从业至今您获得了哪些荣誉?(请列举至少5项荣誉并注明获得年月)。

陈英燕：自己的工作也理赔了一些客户，客户还是很感激自己，觉得自己的工作很有有成就感很神圣。2011年12月获得2011年度最佳贡献奖，2015年4月晋升业务主任，2015年11月获得2014年最佳贡献奖，2016年1月获得2015年度最佳贡献奖，2016年4月获得钻石俱乐部钻石业务员。

沃保网：假如投保人从您这里购买了保险，您将给予怎样的保险服务承诺?

陈英燕：每年做一次保单解释，公司有活动会邀请客户参加，大节日会去拜访客户，多沟通多见面增加联系感情。

沃保网：您喜欢这份工作的理由是什么?在做保险的过程中，您最满意的一部分是什么?

陈英燕：能帮助别人的同时提高自己的人生价值，这份事业给孩子也带来很大的自信，这是我最满意的一部分。

沃保网：如今社会上有很多人都有关心理财产品，对此，您有什么建议吗?

陈英燕：从专业角度讲，保险有很多种类，要按轻重缓急的顺序来买，理财产品应该是最后一个锦上添花的品种，现在大家也越来越重视。

沃保网：如果您要增员的话，希望什么样的人才加入您的团队?(如果没有团队，可跳过该问题)

陈英燕：有正能量有梦想 积极爱学习 年轻一点。

沃保网：作为过来人，您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

陈英燕：坚持，没有捷径，坚持学习， 坚持拜访， 大量拜访，建立自信。不要被困难吓倒，人是地球上唯一能够接受心理暗示的动物，所以要多接受正能量。

沃保网：您觉得从事保险这份工作的人在单位或者行业内有什么样的发展前景?

陈英燕：希望在第十年，完成自己的总监梦，自己一直在这个路上努力，提高自己的综合能力。

沃保网：保险展业方式很多，对于如今渐热的保险网络营销，您是如何看待的呢?

陈英燕：(互联网+)是大势所趋，利用好网络平台，可以更快捷方便高效的服务大众，造福万家。

沃保网：加入沃保网后，您对保险网络展销有什么新的体会吗?

陈英燕：希望沃保网成为我更好的服务客户的好帮手。

【结语】：不怕苦不怕累，陈英燕一直向着自己的目标一步步前进着，在这过程中陈英燕收获了客户的信任，交到了志同道合的朋友，事业越做越大，但是并没有因此膨胀，依旧承诺会全心全意服务客户，让我们一起为陈英燕点赞!