一张保单 一生相知相伴——李春梅的华夏人生

沃保网：您好，李老师，您当初为什么选择加入保险行业呢?

李春梅：我在做保险之前做个车间管理、业务经理、财务经理，对于一个普通的家庭来说，这种职业已经很引以为傲了!2010年底，面对职业的转换时，做出了这个重大的选择——从事保险。当然，这个决定也遇到了各种的担心和不理解。但我知道真正诚信、专业的保险营销员是这个国家迫切需要的，前景也会是乐观的!而华夏保险，这家国内快速发展保险公司，有着公平、公正的发展机制，是个强大、坚实的创业平台，值得依托。再者，在工厂工作10年，我看过太多家庭面对生老病死的无奈以及突如其来的天灾人祸的惊慌，我恍然发现：不管是日常生活保障还是经济紧急救助，保险都有其不可被忽视和替代的极大功用!

沃保网：对于您选择加入保险行业，您的家人和朋友是什么态度?现在的态度有什么转变没?

李春梅：我很感谢我的家人，他们都很了解我，知道我会执着于自己的选择。我们都能理解，所谓的家人不支持，是因为他们最不愿看到的是你在一个环境中受挫无望、苦不堪言。但当他们看到的是你完全能胜任那份工作，并且乐于享受这个环境的时候，当然就不会再担心和反对了，相信他们一定因你而骄傲!为家人，也就是我最在意的人努力创造并一同享受胜利果实，这是我喜欢的感觉!我喜欢跟他们分享成绩，喜欢做双倍或者三倍的业绩获得带家人一起参加公司的各项奖励出游。这样做非但没成为我的压力，反而令我在工作时更主动，成绩一直保持优异突出!

沃保网：在展业期间，你是否遇到一些困难?您是怎么克服的呢?

李春梅：这份工作是比较不轻松的，尤其是我在从业之初就立定了发展团队、壮大系统的明确目标。所以，相比单纯的销售，我的确要付出更多的时间、精力以及财力。成功从来就不是徒手获得的，所以我从不认为早出晚归是件很惨的事!再说，在华夏这个平台上，制度非常完善且落实到位，让我一直都觉得我的收获是大于付出的，尤其是不断得到客户由衷的认可和尊重，团队成员的需要和信任，这让我心里一直很平衡、感动!

沃保网：保险行业流动性很大，很多人没做多久就转行了，是什么原因让您选择坚持下来的呢?

李春梅：保险是给人保障的，保险没有签单，假如不是因为客户对保险认识不深、存在误解，就是营销人员不够专业，客户定位不准确，产品宣传不到位等原因所致。所以，做这行“定位”很重要。比如说每个营销员对自己的定位应当有个正确的认识，清楚自己善于做什么，不善于做什么，为自己合理定位，发挥特长。同时，应当找准差距和不足，有针对性地加强学习，不断提高自己的专业素质。又比如说，对客户的“定位”。保险客户来自不同阶层，每个人的投保观念、健康状况、保险需求、经济收入都是不同的。不管接触的是高端客户还是普通客户，先明确重点对象，发展和扩大客户群体，增加客户积累。总之不管碰上什么困难，先定位，明确困难之处，在逐一侦破解决，办法总比困难多。

沃保网：您觉得保险工作给您的生活带来了哪些变化?

李春梅：保险营销这份工作，对我个人而言，真的是收获颇丰。首先是变得更加自信了!会多角度思考了，处理问题不再婆婆妈妈，而是权衡利弊，从中选优;和家人朋友相处有道;各方面能力都在提升。最重要的是对孩子有着积极的影响，这点非常好，他会积极正面地思考，会适时调整心态，也会给自己制定目标去做事。因为营销信息来源很快，和孩子的交流会比较畅通，代沟不是很明显，我觉得这个给我的生活带来了无限乐趣，我非常珍惜热爱保险工作!

沃保网：很多人对保险持怀疑的态度，您是怎么看待保险这个行业的?

李春梅：个人认为做保险是一个集公司、客户及个人三赢的事业，特别是这几年保险特殊的金融功能已经被客户所接受，华夏是以客户利益至上为经营理念，始终把客户的利益摆在首位，这让我们开展业务工作时信心满满，底气十足!现在保险不再被大众如以往那般所排斥。消费者的保险观念也有了很大的变换，从一开拒绝诟骂保险，到如今接受并主动咨询保险，可谓发生了重大变化，这非常值得高兴。

沃保网：假如投保人从你购买保险，您对他有怎样的服务承诺?

李春梅：从客户的角度出发，根据客户的自身条件，家庭收入等匹配适合客户的保险产品，做到诚信、专业、服务协调统一!一张保单，一生相知相伴，诚信服务!

沃保网：您觉得您取得成功的原因有哪些?

李春梅：做保险没有什么特别适合或者不适合的人。讲诚信，能坚持，一般都会有自己的立足之地的。我常常对自己说，做营销的要讲究四心，即耐心、细心、用心、专心。向客户推销保险产品前，要有耐心倾听客户的个人或家庭情况、保险需求等，再细心分析客户的真实保险需求，用心规划保障方案，专心致志，专业分析，以诚待人，对方一定是会接受的。成功是一步一步走出来的，只要具备了这“四心”，不管是从事保险营销还是其他营销，个人觉得早晚都会成功的。

沃保网：作为过来人，您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

李春梅：刚入保险业的新伙伴们，大家对保险业要有信心，如今的保险业是更讲信誉的，只要我们讲信誉，合法营销，不愁没有人缘，不愁没法签单。我们自己要自信，用心感悟保险的保障功能，正确定位客户，专业诚信服务，并坚持保持良好的心态，会走出自己的一条成功大道。有不懂的地方要及时像其他人学习，有新渠道要勇于尝试。不要因为一时气馁，而选择退出保险业!

沃保网：您是什么时候接触网络营销这块领域呢?您是如何看待保险网销呢?

李春梅：我是2012年接触网络营销的，刚刚流行网购的时候，看到大家都在网上购物，足不出户就把喜欢的东西抢购到手，感悟到互联网保险营销是将来必然的趋势，将会大大提高业务效率，并且面对每天大量的各种各样的问题，让自己的专业技能得到提升!接下来我又开始意识到，其实很多人会在他的时间间隙里在网上寻求保险资讯试图找到值得信赖的专业诚恳的保险营销人员。那么用QQ、MSN、飞信、微博等渠道与客户、朋友一对一或者一对多的个性化交流，就成了当今这个大环境下必不可少的服务方式之一。另一方面，大家也可以通过博客、空间看到我的成长变化和专业负责，这可以让他们在成为我客户之前就已经很认可我了。于是关注的人越来越多，这里当然不乏我的老客户、新朋友，以及团队合作伙伴。但需要注意的是：任何时候，网络都是渠道之一。只有网络营销与现实中的专业、踏实有效地契合，才能使双方交流的过程变得更顺畅。不求做完美的营销，而是要向客户展现最真实的自己。

沃保网：您与沃保网合作也有一段时日了，可以讲一下合作后的体验吗?

李春梅：沃保网是专业为保险代理人展业服务的平台，和沃保网合作以后，对以后的展业将更加有信心!个人品牌将得到更广泛的宣传!

沃保网：对于未来的保险营销生涯，您有什么新的职业规划吗?可以同大家分享一下吗?

李春梅：学无止境!我要继续学习各类专业知识，为了未来能够得到更好的发展，我正在考国家认证的理财规划师，希望未来更加专业，能让更多的人受惠，得到最专业的保险服务。

结语：展业以来，李春梅对保险的认识又更加深刻了。她对自己的职业生涯重新定了位，为自己的人生转折画上的浓重的一笔，她更把客户的幸福和平安当成自己的使命。她用心地为客户规划方案，以诚待人，勤于学习。不仅造福了他人也更实现了自我。