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从事了保险行业,改变不是一点点

217 来源:沃保网  2013-06-07

  【从业感言】没有坎坷、只有微笑,你的幸福平安、就是我最大的心愿。
  
  2006年8月一个偶然的机会我认识了的师傅,并在2006年的9月25日加盟了中国平安保险公司。
  
  曾经的兼职,如今的全职
  
  98——99年的时候我已经在中国人寿保险公司做过,只不过那时候做的是兼职,因为年纪又太轻,不懂保险的真谛,也不知道如何才能把保险做好,最后选择了离开这个行业。所以当我遇到带我重新进入保险行业的师傅时,他的几个问题,又重新把我对保险的那份感情点燃。师傅觉得,我在目前的行业没有学习的机会,也没有提升自己能力的空间。在师傅苦口婆心的教导之下,我们做了公司一个LASS测试,1—10分制,只有超过4分才是适合从事保险行业的。因为当时我就是一名食品推销员,而且师傅不知道我做过保险,我想我怎么就不能通过了,不能做保险呢?做完测试,我的分数很令我满意,就这样我再一次加入到保险行业中来,再然后我就被平安的培训机制吸引了,所以现在回想起来,我感谢我的师傅,如果不是他当初的说服,我也没有今天的改变。
  
  今天的改变,源于昨天的选择
  
  首先是为人处事的心态。从事保险行业,我学会了要站在客户的立场去看问题,只有这样,你才能跟客户成为好朋友。保险行业就是你帮助了别人(朋友----客户和徒弟),也成就了自己,所以我选择了这个行业,也做了整整6个多年头。
  
  其实我们做人每天都在学习,都需要有学习力,不然就会被社会淘汰,因为你不学习,客户在通过互联网学习,在通过网络找好的代理人,咨询产品。现在的客户也比较理性化,这就需要我们有更强的专业知识,碰到问题能帮客户解决,不懂就问,没有人不学就会的,我们在公司开会,听课都在学习别人的经验,所以我想对刚进保险行业的新人说,你们不用担心什么都不会,进入保险行业都有师傅会带你的,不懂就多问,这样成长就快。祝愿我们所有的同行在沃保网都有很好的收获,不管出没出单,至少我们多了一个相互学习,探讨的平台,我经常会在沃保网找一些资料用于早会的讲解,同事也比较喜欢。
  
  其次,从事保险行业,碰到的故事很多很多,也认识了各行各业的很多朋友。开始觉得客户就是我们的朋友,你在帮朋友做出选择的时候,你懂得站在朋友的立场帮他挑选适合保险,那你就离开成功不远了。
  
  前几年做为新人的我经常到各个地方去摆摊,做保险咨询工作,从而认识了很多陌生的客户,有个客户我一直联系,跟踪将近2年的时间才做到了两单万能险,中间也有我们公司的其他同事也去跑过,但客户觉得还是认同我,因为不管客户有没有买我的保险,我已经把她当成我的客户了,先做服务工作。平时隔一段时间就去拜访一下,聊聊天,了解一下客户的近况,送点资料,年前去客户家送福字,对联大礼包,当客户认同了我们,就会信任你帮她设计的产品,最终在认识她们夫妻两年多后签单啦。还帮我介绍了一位客户,也买了。5个月后的一天,客户给我电话说她老公住院了,我以最快的速度给客户办理了理赔的相关事宜。可是这是个不幸的家庭,老婆8个月后查出是肾盂肾炎,也就是日后严重就会发展成尿毒症,第一次住院就花了9800多,当初幸亏我建议她们先买社保,再买商业保险做补充,就这样,社保报销2800,我们公司报销6400多,她们夫妻俩很满意。这样自费才500多,对她们的生活没有造成影响,我也很欣慰。如果不是我的坚持拜访,可能客户发生风险是还没有买保障。
  
  如今的我,多了几分该有的坚持
  
  每每想到,可能我再坚持一次,客户就会拥有保障,日后我也不会有太多的遗憾,我就会有拜访的动力了,觉得还有很多没有保障的客户正在等我去带给他们保障。
  
  销售保险的工作就是简单的事情重复做,用真心换真心,在感动自己的同时也把感动带给客户,因此我经常会给客户讲一些关于风险的小故事,希望以此来感动客户,因为人都是感性的,总是很容易被触动。有哪个人不想在发生风险的时候不花自己的钱呢,所以拿走您的担忧,就交给我们保险代理人吧。
  

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