服务水平升级保险进入互联网异军突起时代

来源：沃保网编辑整理 2013-08-14 09:29:52

导读：【编者按】从最初的销售新渠道，到成为险企提升服务水平的工具，再到基于互联网的保险产品创新，互联网之于保险的影响渐深。互联网保险代表着保险业未来发展趋势正在全球蓬勃兴起。据悉，预计在未来十年将有超过30%的商业保险业务是互联网实现。事实上，我国保险电子商务早在1997年11月就开始运行了，当时网站被命名为中国保险信息网，也就是现在的中国保险网。当时的保险信息网还不能真正意义上实现网络销售保险，直到

　【编者按】从最初的销售新渠道，到成为险企提升服务水平的工具，再到基于互联网的保险产品创新，互联网之于保险的影响渐深。

　　互联网保险代表着保险业未来发展趋势正在全球蓬勃兴起。据悉，预计在未来十年将有超过30%的商业保险业务是互联网实现。

　　事实上，我国保险电子商务早在1997年11月就开始运行了，当时网站被命名为中国保险信息网，也就是现在的中国保险网。当时的保险信息网还不能真正意义上实现网络销售保险，直到2005年4月，由中国人保推出的第一张全流程电子保单，我国才真正实现了客户网上购买保险、支付保费，并且获得具有法律效力的电子保单。

　　伴随着今年3月“三马”共同发起筹建的众安在线财产保险股份有限公司的正式获批，互联网保险再度成为保险行业创新的又一重大突破。网销渠道带来的三天一个亿的奇迹，在如今保险行业大势低迷的情况下显得尤为诱人。

　　此外，网络投保从技术上能更好地做到给予投保人开放的、自由的选择权，各家保险公司的官方网站保险商城中大部分保险产品都可以由投保者自由选择、设定具体的保障内容，实现差异化、更符合投保人实际需求的保险组合，操作界面也很直接，投保人可在很大程度上实现个性化投保。

　　在7月召开的保险业深化改革研讨班上，商业模式创新的问题被进一步提及。保监会主席项俊波提出，要加大产品创新力度，加大渠道创新力度，加大管理创新力度。

　　值得一提的是，各家险企的网上商城也陆续进入到周年庆典活动，如8月16日，“太平洋保险在线商城”迎来成立一周年庆，并在8月的“后暑期”阶段，将推出“史无前力，给力一周年”狂欢季周年庆活动。

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