网络虚拟财产险推出 理赔定损寻第三方数据
【编者按】网络在人们生活中扮演着越来越重要的角色,各行各业争相争夺这一市场,保险企业也不例外。首款为网络虚拟财产量身定做的保险已经在5月8日推出并签下第一单,至今已累计签发10万多单。
随着网络游戏的持续发展,网络游戏玩家规模也将出现爆发,虚拟财产保障需求越来越大。所以,虚拟财产保险的市场空间是巨大的,这也是保险公司相中进而开发这个新领域的主要原因。
“虽然保险公司纷纷瞄准虚拟财产市场,但在网络游戏市场中,不论是装备和游戏账号被盗都很难界定,保险公司无法判定该账号是否真的被盗。因此,实际操作中仍存在一定困难。”中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示。
保险看好网游市场
张周平表示,伴随网络游戏的迅速发展,网络虚拟财产概念应运而生,玩家在网络游戏中的游戏账号、游戏币及游戏装备等网络虚拟财产成为网络市场上的重要交易对象。目前,国内整个网络游戏交易市场的日均虚拟财产交易金额超出5000万元。而另一统计显示,60%以上的网络游戏玩家对网络虚拟财产的安全性心存忧虑,40%以上的网络游戏玩家有过网络虚拟财产丢失的经历。
对此,去年9月,中国人保财险与国内最大的网络游戏交易平台5173网络游戏服务网开展业务合作,双方共同设计开发保险产品,共同推广网络游戏虚拟财产损失保险,有效保障网络游戏玩家虚拟财产的交易安全及其合法权益。
当用户在5173平台交易物品时,买方可选择对所买装备进行投保选项,当该装备出现卖家恶意找回等问题时,中国人保财险将全款赔偿受害者。该业务5月8日签下第一单,至今已累计签发10万多单。
无独有偶,6月8日,腾讯牵手中国平安,为腾讯旗下游戏《御龙在天》玩家推出游戏道具保险。该险种中,玩家购买保险的装备一旦出现被盗、被毁等问题即可寻求赔偿,虚拟财产险的话题再一次被推至前台。
除此之外,阳光保险推出的网络游戏运营商用户损失责任险,由网游公司向保险公司投保购买,按照保险合约来保障网游玩家以及自身的相关利益。比如,当网游玩家的游戏账号数据发生被盗或丢失时,如果管理数据的游戏运营商负有责任,那么就需要对网游玩家进行经济补偿,保险人则会按照保险合同约定承担相关责任,在网游运营商赔偿玩家之后,保险人再向网游运营商支付相关赔款。
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