网络保险销售火爆 先辨别清楚后再购买少纠纷

   【编者按】业内人士分析指出，部分网销保险销售时，打着理财产品的旗号，消费者一定要辨别清楚后再购买，避免日后产生纠纷。

　　去年12月5日24点，聚划算单团销售额破亿，创造中国网购单品成交纪录”的一条微博被转发1000多次，超过百人评论。

　　据了解，三天销售就过亿的产品为国华人寿在某团购网销平台推出的三款“短期投资理财”型保险产品，其中金钥匙1号，打着“一万可买，3个月后可退，预期年化收益率4.05%，无募集期，无初始费用、手续费、管理费”的宣传语在三天内卖出3700多笔。而分别需在1年和3年后退保才免扣手续费的“金钥匙二号”和“创富人生2011”，预期年化收益率则分别为5.2%和5.0%。

　　现状

　　险企纷纷加入网销战场

　　事实上，国华人寿此次成功的网络营销并不是保险行业的个例。包括中国人保、太保、平安、中国人寿、大地财险、阳光财险、泰康人寿、国华人寿等在内的超过40家保险公司试水保险网销。“三马”联合组建的“众安在线”财产保险有限公司也在监管审批之中。

　　目前入驻天猫的保险公司有国华、合众、弘康三家保险公司，均为中小型寿险公司。而入驻淘宝网的保险公司则包括人保、平安、泰康、阳光、太保等十数家大中型险企。此外，阳光、泰康两家保险公司还同时入驻京东商城和苏宁易购;中国平安、中国太保还入驻苏宁易购。与大型险企在网上销售意外险和车险不同，中小寿险公司利用电商平台销售的是万能险，但这些万能险产品大同小异。

　　根据业内不完全统计，2012年全年保险行业包括网销、电销在内的新渠道保费收入已超700亿元，虽然目前网销占比仅约20%左右，但多家公司表示网销业务增速超过100%，超过电销成为成长最快的渠道。未来三至五年，网销甚至可能占据新渠道半壁江山。

　　质疑

　　保险还是理财？

　　虽然国华人寿、弘康人寿等多家保险公司与淘宝合作在线网售多款“理财险”产品一直在被高调推广，但有不少细心的市民发现，这些保险产品披着理财产品的外衣在销售。

　　笔者进入淘宝理财页面，淘宝宣传“理财热销”产品共有5款，分别为“国华一号”、“弘康灵动一号(低门槛超短期理财)、“国华理财宝”、“光大定存宝”、“合众好太太理财”。除光大定存宝是银行理财产品外，其余几款实际均为保险产品。

　　这五款产品都在产品介绍的醒目位置公布了预期年化收益率，分别为4.4%、3.01%、3.5%、2.86%以及5%，投资期限分别为3个月起、15天起、1个月起、3个月、1年。在淘宝首页更是打出体验淘宝理财就送集分宝的活动，理财2.0神器等宣传标语。

　　“我从淘宝的理财频道点击进去的，也理所当然地觉得应该是理财产品，根本没想到这个卖的是保险。”淘宝达人徐女士说。

　　对此，武汉多家保险公司相关负责人指出，消费者在购买保险产品时，要关注保险的保障功能，而不是被其红利和投资收益所吸引。
 

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