春节打算去玩 如何选择适合的旅游保险?
【编者按】“春节打算去哪儿玩?”最近一段时间,这已经成为朋友、同事见面时最常用的问候语。近年来,利用春节假期外出旅游已经越来越普遍。伴随着出行,意外风险也在无形中增加,如何选择适合的旅游保险?
阳光产险上海分公司团体客户运营部负责人王萌介绍:“一份旅游意外保险的作用非常重要,它主要承保游客在旅游过程中,由于意外事故造成的人身伤害。”
旅游保险,简单来说包括旅行社责任险和旅游意外险。旅行社责任险只为旅行社因疏忽或过失而承担的经济责任买单,如果非旅行社原因,而是游客本人发生了意外事故则不在承保范围内。
以阳光产险推出的“畅游神州”为例,它是为国内旅行的游客专门定制的旅游产品,包含参团游、自由行两类共三款产品,提供1到15天的意外伤害保障,游客可以根据自己的出行计划选择。“旅游意外险可灵活选择保险期限,且保障责任比普通意外险更具有针对性。”王萌进一步指出。
那么,万一出险,尤其在境外出险,又该如何理赔呢?美亚财产保险有限公司(简称“美亚保险”)旅行险及相关服务副总裁张迪龙告诉记者,要减少保险理赔的麻烦,需要注意几个小的细节。
“旅游险理赔证明材料最关键。”张迪龙提醒旅游者注意以下两点:首先,对于随身财产的损失,需要在事发后24小时内报警,并保留当地警方的记录原件;报案内容中,应尽可能清楚地注明个人财物“被盗”或“被抢”,或是因为第三方责任遗失、意外损坏;而不是简单以“丢失”等字眼含糊表述。
其次,应保留损失物品清单发票,注明详细购买时间和金额,以及收据原件等。张迪龙指出,“一般而言,如果无法提供上述证明,最终赔偿金额将根据一般市场价作参考而厘定。”
除个人财物遭遇盗抢外,旅程延误、行李延误等现象也在出境游中较为普遍,投保人需要提前向航空公司等承运人出具相关的证明原件,注明延误时间和原因,并保留机票、登机牌或者船票等交通工具的原件。
以美亚保险“万国游踪”境外旅行保障计划为例,若由于恶劣天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因而导致飞行或轮船延误,每延误5小时,可获赔人民币300元。而旅行期间,被保险人的随行托运行李每延误8小时,可获赔偿人民币500元。
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