
人身保险开通电话禁拨平台 有望解决扰民问题
来源:沃保网编辑整理
2012-09-23 09:56:13
导读:
【编者按】昨日,随着北京人身保险电话营销禁拨号码登记平台的开通,困扰众多老百姓的保险电销“扰民”问题有望得到一定程度的解决。据介绍,消费者可通过登录北京保险行业协会网站的禁拨平台,只需要输入本人手机号码,不需要提供姓名、身份证号码以及家庭住址等其他个人信息,即可登记个人号码申请禁止拨打。消费者可以选择其中部分公司或者全部公司,禁拨的期限可以选择半年、一年或者两年。7个工作日
【编者按】昨日,随着北京人身保险电话营销禁拨号码登记平台的开通,困扰众多老百姓的保险电销“扰民”问题有望得到一定程度的解决。
据介绍,消费者可通过登录北京保险行业协会网站的禁拨平台,只需要输入本人手机号码,不需要提供姓名、身份证号码以及家庭住址等其他个人信息,即可登记个人号码申请禁止拨打。消费者可以选择其中部分公司或者全部公司,禁拨的期限可以选择半年、一年或者两年。7个工作日后,消费者在所选择的禁拨期限内,将不会接到所选择人身保险公司的营销电话。
北京保险行业协会规定,登记禁拨7个工作日后,保险公司的电销机构,不管是自设分支机构还是与之合作的保险中介代理机构均不能拨打销售。同时,为确保各保险公司及时对禁拨号码进行屏蔽,北京保险行业协会建立了配套的自律规范和投诉处理机制。据悉,目前该平台尚不支持座机号码和外地号段的号码,产险公司目前也尚未纳入禁拨平台。而保险营销员通过个人电话进行营销的现象虽然也有相应的管控措施,但是目前尚无法杜绝。
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