旅游保险理赔注意妥善保管所需材料
【编者按】随着生活水平的逐渐提高，旅行已经成为人们生活中必不可少的一个组成部分，尤其是“五一”和“十一”黄金周以及端午、中秋等小长假期间，人们开始大量走出家门，享受旅行带来的乐趣。但是，由于外出旅行的人越来越多，在车站、机场也容易出现意外。
外出旅行买一份旅平险就是最必要不过的自我保护了。当然，现在市场上的旅平险产品多种多样，各家保险公司都推出了相应的产品，但是大部分公司都是通过代理人或者旅行社等中介进行销售，因代理人或者旅行社等中介需要收取一定的服务费或中介费，所以通过上述媒介购买的旅平险费用往往较高。随着电子商务的飞速发展，已经有部分保险公司通过电子商务渠道销售旅平险，也就是所谓的“网销”。
网销的好处主要有三点：一是跳过中间环节，在费率上给客户最大的实惠；二是投保环节非常简单，整个过程都电子化，能及时生效；三是没有中介机构的参与，可以有效防止销售误导行为。
不过，旅行平安保险不能一买了之。一旦有上述突发事件发生，投保人要保持良好的心理状态，冷静思考及处理，同时要完整保留和收集相关资料，这能有效帮助大家快速获得理赔。建议在旅行期间妥善保留如下资料：
所有本次受保旅程内实际付费收据、账单、代用券、信用卡缴费单、门票等票据；
个人现金遗失时，请在24小时内要求酒店管理部门、当地警方或有关当局出具事故证明；
公共交通工具延误超过六小时时，请要求提供公共交通工具的机构出具书面证明，包括日期、时间、延误时间、延误原因；
证件或旅行票遗失时，需保留重置证件及旅行票据的费用票据；
行李物品损失时，需注意保留物品的原始购买单据、公共交通工具提供机构的遗失正式通知或确认书；
意外事故发生时，请注意向有关部门(例如：交通管理部门、公共交通工具提供机构等)索要意外事故证明；
如导致第三方人身伤亡或财产损失，需保留人身伤亡或财产损失的证明，事故发生地警方的相关报告、证明、相关的调解书、和解书、赔偿协议等。
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