选择保险代理人：以貌取人不是错

来源：沃保网编辑整理 2012-08-31 13:47:25

导读：【编者按】在与陌生保险代理人的交谈中，我们可以通过“以貌取人”来决定是否选择眼前的这位保险代理人来进行保险服务。购买保险看似复杂，其实不外乎就三步而已：首先，挑选一家优秀的保险公司。好的公司才会生产出优质产品。然后，选出一个优秀的代理人。尽管保险合同的实际约束对象是保险公司，但保险公司的具体服务都是通过代理人传递到客户手中的。最后，在保险代理人的辅助和推荐下，根据自己家庭的

　 【编者按】在与陌生保险代理人的交谈中，我们可以通过“以貌取人”来决定是否选择眼前的这位保险代理人来进行保险服务。

　　购买保险看似复杂，其实不外乎就三步而已：

　　首先，挑选一家优秀的保险公司。好的公司才会生产出优质产品。

　　然后，选出一个优秀的代理人。尽管保险合同的实际约束对象是保险公司，但保险公司的具体服务都是通过代理人传递到客户手中的。

　　最后，在保险代理人的辅助和推荐下，根据自己家庭的实际情况和需求，选出最适合的保险产品组合。

　　看似简单的三个步骤，实践起来却并不简单，其中最难的莫过于选择保险代理人了。这是因为保险服务是典型的商务交往，基本礼仪不可或缺。懒散随意、吊儿郎当的人，岂可轻易托付?所以，对代理人的衣着装饰、言谈举止、待人接物等各个细节，都要仔细考量。如果对方谈话粗俗、不懂礼仪，举止令你生厌，那么就直接使其出局。

　　按规定，保险代理人上岗要持有《保险代理从业人员展业证书》。可以礼貌地请代理人出示自己的证书，仔细看证书上面的代理期限是否仍然有效。当然，直接打电话到保险公司确认是最便捷的方法，顺便询问一下对方以往的诚信纪录。

　　俗话说国有国法，行有行规，保险代理人也有必须要遵守的执业守则。例如，坚决不会默许、甚至诱导客户代替不在场的亲人签名。因为这种“代签名”的保险合同不具备法律效力，日后发生索赔，保险公司可以理直气壮地拒赔，将对客户日后的理赔工作带来很大的麻烦。

　　投保人在选择保险代理人时应多花心思去观察代理人的一些言行举止，仔细思考其是否真的适合做自己投保期间的代理人，以免日后在服务中发生不必要的纠纷。

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