保险中介着力制度转型 保险员工制尚需探索
来源:沃保网编辑整理
2012-04-16 10:03:00
导读:
在过去30年,特别是最近20年来,在中国保险业的发展过程中有一批优秀的专业中介机构在成长,对我国保险业的发展起到了很大的推动作用。“十二五”规划中也提到保险业的发展一个非常重要的基石就是保险专业中介机构,它们肩负着推动保险业发展、转型,促进保险业快速发展的重要使命;肩负着满足客户需求、提高保险效率、推动社会进步的重大责任。两个突出问题保险专业中介机构的发展不够好。据《201
在过去30年,特别是最近20年来,在中国保险业的发展过程中有一批优秀的专业中介机构在成长,对我国保险业的发展起到了很大的推动作用。
“十二五”规划中也提到保险业的发展一个非常重要的基石就是保险专业中介机构,它们肩负着推动保险业发展、转型,促进保险业快速发展的重要使命;肩负着满足客户需求、提高保险效率、推动社会进步的重大责任。
两个突出问题
保险专业中介机构的发展不够好。据《2010年保险中介市场报告》数据显示,银保兼业代理和车商代理实现保费收入5464.42亿元,而保险专业中介机构实现保费收入794.75亿元,相比后者所占比例不够大。它反映在专业中介机构大部分规模比较小,资本实力比较弱,引领能力比较差一点;业务结构比较单一,经纪和代理的界限人为突出;同质化经营严重;内部控制制度不够健全;专业化不够。
保险专业中介行业从业人员职业化程度不够,基本的技能素质、职业道德、职业能力等都需要朝职业化发展,以便满足未来高端客户主体的服务需求。
专业中介的转型背景
当前的全球化增加了很多不确定因素,人类进入风险社会;随着生活水平的提高,人类的平均寿命普遍提高,出现长寿风险;知识经济时代,人们面临着培训、再学习等多种需求。出于社会分工的需要,保险业也不例外。
另外,从国外的经验可以看出,保险专业中介机构是必然的发展,在未来5年会呈现爆炸式的发展,保险专业中介将取代现有的保险兼业代理机构成为未来唯一一个吸收相应保费的市场主体。
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