选择保险代理人:永远是专业为先
【编者按】保险代理人是您和保险公司之间的桥梁,其在购买保险过程的角色地位可以说是举足轻重的。选择保险代理人需要考虑的因素很多,但是最主要的还是保险代理人的专业程度,至于为什么如此判定?阅读本文就可以找到答案了。
在“酒香更要勤吆喝”的以市场和客户为导向的时代,我们满耳都是主动发布的信息和广告。在惯用的“王婆卖瓜,自卖自夸”的方法面前,在专业的广告宣传公司的辅导下,没有任何保险公司会在宣传自身的优点之前就先列举自己的缺点,保险代理人自然也不例外。
那么在“巧舌如簧”的保险代理人面前,您如何用最小的成本,而获得优质的保险售前、售中和售后服务呢?
一般情况下,我们会有一些熟人就从事保险推销或朋友推荐的保险代理人,当然也有一些陌生的保险代理人不知怎么得到我们电话后就直追过来。
熟人有方便的时候,也有不方便的时候,比如想问的详细点,最后不好意思问。
陌生人也有不好的地方,就是担心不太信任,但也有好处呀,所有的熟人都是由最初的陌生相处而来呀,谁知道这个陌生的代理人就不会成为我们下一个朋友呢?
回头再想想,我们是怎么去医院看病的。我们去医院,对医生一般不太熟悉,我们相信的是他的专业,人选对了,一切问题迎刃而解。
在任何行业只有一种语言,那就是专业为本。
同理,在保险代理人中,在面对很多的熟人或陌生人中,我们所需要保持的首先是对方是否专业。
专业的保险代理人,业务知识相当娴熟,具体表现为保险理念正确、对保单条款熟悉,并能根据不同客户的经济能力、家庭特点及保险需求等,将不同的保险产品进行搭配组合,使客户的利益得到全面充分合理的保障。
所以任何情况下,应该以专业为先,关系为辅,最后工作时间也很关键。
当然关系中,熟人为先,陌生人为后。
考虑对方是否专业,当然可以从对方的言谈举止中观察,这里有一个基本的考察方法,就是首先以专职的工作时间为准。
想想,在任何行业初步站稳脚跟,一般情况下怎么也需要2年以上,是不是这样的呀?同理,在保险行业初步站稳脚跟,一般情况下怎么也需要2年以上。虽然工作2年以上未必就能成为专业人士,但专业人士一定是需要工作2年以上,需要时间和经验来累积的。
让我们再回到买保险最开始时的想法,目的其实很简单,就是寻求一份安全的保障,减少自己和家人的担心,这是本质。不能因为买了保险,最终无法获得优质的服务,反而凭添了不必要的操心。
人选对了,一切问题迎刃而解。人如果选错了,可能将来会有些后悔的。
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