专家支招 长假过后车险理赔注意事项

　　【编者按】由于国庆中秋大假我国第一次实施高速路节日免费，带动了国内自驾游的异常火爆，节后事故理赔也因此成为人们关注的重点，所以沃保网保险专家提醒车主和司机，异地理赔需注意多方面因素。

　　车险理赔的基本流程

　　今年“十一”自驾游的人数达到历史最大值，由于长途跋涉，很多人因为路况不熟或疲劳等原因都遇到过险情。那么，出事后如何获得投保范围内的赔偿呢?

　　平安保险的工作人员告诉记者。车辆发生交通事故后，首先应及时向事故发生地交通管理部门报案，同时通知所承保的保险公司，填写《出险通知书》，保护好第一现场，采取合理的施救措施，协助保险理赔人员查验出险车辆。

　　如果是属单方责任事故，没有人员伤亡，应当提供以下单证：出险通知书(盖章或签字)，出险证明(交通管理部门盖章)，修车发票原始件，修理、更换部件清单，其他必要的证明或费用收据原件。

　　如果是涉及车损和人身伤亡事故的，除以上证明外，还应提供以下单证：伤者诊断证明(县级以上医院)，残疾者凭法医鉴定证明，死亡者死亡证明，抢救、治疗费收据，事故责任认定书，事故调解书，伤亡者工资收入证明，家庭情况证明(派出所盖章)，其他必要的证明。

　　而代为查勘的还应提供下列单证：代查勘委托书，修车协议，事故照片，其他必要的证明。保险车辆发生非道路交通事故后，应当及时向当地公安派出所报案并通知保险公司，并提供以下单证：出险通知书，事故照片，出险证明(派出所盖章)，调解书，各种必要的证明或费用收据原件。

　　需要提醒车主注意的是，请务必在车辆修复或事故结案3个月内将以上索赔单证交予保险公司理赔人员，否则，保险公司将不负责赔偿。若手续齐备后，保险公司应在10天内一次结案赔偿。领取赔款时，请您携带私章、车主或领款人身份证等有效证件进行办理。

　　另外，出现交通事故后，不要一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔，这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。在出险一定次数后，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加一定免赔率。因此建议车主在损失很小时适当选择私了。

　　异地出险48小时报案

　　广阔的草原、浩瀚的沙漠以及多姿多彩的民族风情，在这个十一黄金周期间吸引了众多游客出门旅游。尤其是在四川的甘孜、阿坝等高原景区，由于风光宜人，九寨沟黄龙景区、若尔盖红原景区更是“住”都成了困难，据了解，来这些地方游客大多数都是选择自驾游，而其中不少游客更是选择了租车进行自驾旅行。位于成都成华区双林北横路上的一家汽车租赁公司的人员告诉记者：“车在9月中旬的时候就预订完了，客户主要都是租车来国庆自驾游的。”

　　据悉，本地出事故之后可以依据快出快赔的原则，快速理赔，但是在异地发生事故后，保险理赔并不是一帆风顺，因为不同保险公司、不同价格的保险，其承保的地域范围也有所不同，由于一些小保险公司在全国的网点数量有限，车主出险时，保险公司不一定能及时派人赶到现场进行处理。某保险公司工作人员告诉记者：“异地出险后一定要及时报案，一般车辆发生碰撞要求48小时之内必须报案，最好是现场报案，如果有交警的认定书，哪怕稍微晚点报案，这个也能够100%赔付，但是不能超过48小时。”

　　一旦发生事故，理赔过程中相关证据齐全是关键，在保险公司理赔过程中，保险公司最为看重的是各类证明文件，只有文件通过审核，司乘人员才能获得有效的赔偿。

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