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[解疑]旅行社责任险不等于旅游意外险

来源:沃保网编辑整理   2012-10-12 13:38:09
导读: 【编者按】不少保险消费者认为,旅行社已投保“旅行社责任险”,在旅行中出了什么问题都可以找保险公司索赔,没有必要再买旅游意外险了。沃保网保险专家表示,消费者对旅行责任险和旅游意外险存在误解,二者责任不同,理赔的范围也不同。  现在很多旅行社所说的保险其实都是指“旅行社责任险”,保障的是旅行社,只有当旅行社对游客造成了依法承担的民事赔偿责任,比如说在从事

  【编者按】不少保险消费者认为,旅行社已投保“旅行社责任险”,在旅行中出了什么问题都可以找保险公司索赔,没有必要再买旅游意外险了。沃保网保险专家表示,消费者对旅行责任险和旅游意外险存在误解,二者责任不同,理赔的范围也不同。  

  现在很多旅行社所说的保险其实都是指“旅行社责任险”,保障的是旅行社,只有当旅行社对游客造成了依法承担的民事赔偿责任,比如说在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产受到了损害,而且责任在旅行社,同时损害赔偿也是由旅行社承担时,保险公司才赔。

  但是在旅游时,出现意外保险事故的责任者是不确定的。可能是旅游当事人没有预见、不能避免的客观情况,造成旅游意外事故的责任者可能是旅行社,也可能是旅游者,还可能是第三人。因此旅行社责任保险并不能保障游客所有的意外情况。

  旅游意外险是旅行社向旅游者推荐购买,旅行社只能向游客介绍旅游意外险而不能强制旅游者购买。旅行社只能在被保险人(旅游者)同意的情况下为其办理投保手续,游客也可自行向保险公司购买。一旦发生意外,游客的权益会受到保障。

  “旅行社责任险”与“旅游意外险”有几个地方极易混淆,需要提醒广大消费者注意:

  一、以为旅行社送的旅游保险就包括了意外险。“旅意险”是人身保险,应是自愿的,投保与否以及投保多少,应由游客自定。但依照国家法律规定,旅行社必须购买旅行社责任险。

  二、以为一般人身意外险包括了所有的意外事故。其实一般人身意外险不包括高危活动。如果要从事蹦极、攀岩、登山、滑雪等高危活动(保险条款免责部分有明确界定),那么很有可能发生意外后得不到赔偿。  

  三、以为买了普通车辆险就不用另外买其他保险。一般汽车所上的保险是第三者责任险与车辆损失险,而车上人员的安全这类保险就无法保障,因此,出游前应充分考虑到可能发生的事故,根据需要投保一些险种,如车上人员险、旅意险等。

  四、以为“旅行社责任险”与“旅意险”相同。“旅意险”按《保险法》应属于人身保险,由人寿保险公司承保,对财产责任是不承保的。但“责任险”规定既包括人身赔偿,又包括对行李物品的损失和第三者的责任等财产的赔偿。

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