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众安保险开业拟五年内盈利 瞄准电商流通节点设计产品

来源:沃保网编辑整理   2013-11-07 09:31:57
导读: 【编者按】“互联网保险不是把保险搬到网络上去卖,而是依靠互联网的平台提供专业的保险服务。”众安保险总经理尹海11月6日称,“短期目标是3到5年实现盈利,长期目标是成为服务于互联网的专业保险公司。”一般来说,传统保险公司实现盈利通常需要7到10年。 “财产保险最适合在网络上销售,因此我们建议众安保险首先切入于财产保险。”众安大股

  【编者按】“互联网保险不是把保险搬到网络上去卖,而是依靠互联网的平台提供专业的保险服务。”众安保险总经理尹海11月6日称,“短期目标是3到5年实现盈利,长期目标是成为服务于互联网的专业保险公司。”

  一般来说,传统保险公司实现盈利通常需要7到10年。
 
  “财产保险最适合在网络上销售,因此我们建议众安保险首先切入于财产保险。”众安大股东之一平安集团董事长马明哲11月6日在众安保险开业仪式上称。
 
  尽管股东背景雄厚,作为首家不设分支机构的纯互联网保险公司,众安保险的未来尚待时日检验。
 
  股东扶持?
 
  阿里巴巴、平安和腾讯为众安保险的三大股东。尹海表示,股东会在各方面给予支持,但更多的还是着重与其它互联网公司合作的可能性,并不一定找股东要业务。“不会说投资了众安保险,就扶持众安去搞垄断。”
 
  这是否意味着QQ和微信上可以销售保险,尹海表示:“理论上是可能的。”
 
  不过,包括阿里、平安和腾讯在内的股东,并不会直接给众安保险提供客户数据。“对于互联网公司而言,数据是核心机密。”尹海介绍道,可能的数据合作模式是:在保险产品的定价、精算及数据分析上,众安保险会设计一套模型,将模型拿到股东公司,对方会为众安保险做出计算,最终反馈回来。
 
  “比如有些产品让支付宝或者其它互联网公司购买,另外也有其它场合让客户自由选择和购买。我们的主要目标是为互联网企业做风险控制方案,而不是P2P的销售。”尹海介绍。
 
  他还透露,首款产品将在11月底左右推出,但具体细节尚处保密阶段。初期重点会在电子商务和支付业务。
 
  根据保监会的批复,众安在线的经营范围聚焦于和互联网相关的企财险、家财险、责任保险、货运保险和信用保障保险,暂时还没有理财保险等内容。
 
  互联网的销售和线下的保险销售有显著区别,因为不能面对面解释,因此越简单通俗越好。另外,还要考虑到互联网的特性,客单价比较低,众安保险的产品将更精细化、碎片化。
 
  “中国的互联网行业还在高速发展,但社会的信用体系等经济基础还相对薄弱、滞后,这之间就有了一个落差,为互联网保险的发展提供了机会。”尹海称。
 
  聚焦电子商务
 
  挑战也显而易见,为互联网行业和企业提供风险解决方案是一种全新的商业模式,而且保险必须依赖规模效应,才能分摊各种成本。此外,“互联网销售面很广,一旦定价和风控搞不好,会有很大的风险”。
 
  尹海认为,众安的风险在于客户的接受度和对风险的把控。因此众安在数据运用、精算上较为谨慎。“目前投入较大的在人员和IT,80个员工中有30个是IT和数据,20个人是产品和拓展、精算保险,其它30个人是后援服务,包括理赔等。”尹海说。
 
  40%左右的人员负责IT和数据方面,占比显著高于传统保险公司。
 
  筹备众安保险之前,尹海是华泰保险的营销总监,曾一手策划了华泰和淘宝联手推出的“退货运费险”产品。
 
  11月5日,阿里金融集团CEO彭蕾对本报表示,虽然一份只要几毛钱,但退货运费险很受欢迎,在淘宝上每天都要卖出几百万元级的保费。
 
  尹海介绍,众安将和电商平台配合,研究电子商务各个环节存在哪些“痛点”,可以以保险的形式解决。比如说,商家的信誉、商品的真伪、商品的品质、售后服务、物流的丢失或损坏等方面,都可以设计产品。
 
  互联网金融方面,众安也可以经营信用保证保险,为商家和个人提供信用保单,方便其融资。
 
  谈及保险资金的运用,尹海表示,由于产品的碎片化和期限较短,因此投资期限也相对较短,较多地顾及流动性。
 
  目前众安保险虽然有独立的资产管理部门,但只有3个人,众安更多会采取委托投资的方式,资产管理部门更多是负责资产配置和战略投资策略制订,具体的运作交给专业的外部投资管理人。
 
  作为一家不设分支机构的保险公司,尹海表示绝大部分保险产品的投保和理赔会在网上完成。情况特殊,才会碰面磋商。例如,物流中商品的损失,会通过第三方外包公司,特别是公估公司进行现场勘查;再比如商品的真假,会外包给第三方的检测公司,但是产品的销售不会外包。
 
 
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