东莞平安产险荣获2014年消费者金口碑品牌奖

　　导读：“专业·价值”的经营理念，让东莞平安产险连续三年获得“东莞市民最喜爱品牌”、2012、2013年“东莞最具企业社会责任金融机构”、“2014年消费者金口碑品牌”等荣誉称号。

　　获奖金融机构

　　东莞最具品牌影响力财产保险公司

　　获奖理由身为中国平安财产保险股份有限公司的子公司，东莞平安产险坚持以“客户需求”为导向，以提升客户服务满意度与保险服务体验为已任，持续创新客户服务形式。

　　为提高保险理赔时效，该公司相继在东莞市场上力推“长假直通车”服务项目、快处快赔、人伤省心调解、大灾直通车以及车险理赔时效终结者等服务。同时，“微信自助查勘”服务、柜面“空乘”服务礼仪、微信自助服务平台、VIP全程无忧简易理赔以及快易免APP等多项平安首创的服务模式，在东莞市场得到广泛推广，极大方便了东莞市民享受极致的保险服务。

　　“专业·价值”的经营理念，让东莞平安产险连续三年获得“东莞市民最喜爱品牌”、2012、2013年“东莞最具企业社会责任金融机构”、“2014年消费者金口碑品牌”等荣誉称号。

　　此外，平安产险东莞分公司还不忘公益事业，携手东莞市中心血站开展“爱心献血”公益活动，采集血量累计达12000毫升;热心参与救灾捐款;多次进行支教行动，包括谢岗黎村小学公益活动、厚街海月小学、梅塘平安希望小学爱心捐赠等等。在环境公益方面，持续深入地开展“地球一小时”、“东莞有我一棵树”植绿行动以及“低碳100”举措，以促进企业发展绿色金融。

　　企业聚焦

　　东莞平安产险官微全面升级

　　更新四大模块，更加注重客户体验与感受

　　东莞平安产险推出官方微信服务至今，已吸引大量粉丝关注，近期东莞平安产险全面升级官方微信，旨在让更多的公众了解并关注。

　　“东莞平安产险”官方微信于2014年1月正式上线，其服务功能包括车险理赔进度查询、服务信息与服务网点查询、在线咨询与在线投诉以及活动查询等，让所有平安客户心尽享高科技带来的简单生活体验。同时东莞平安产险传统节庆、社会热点、关键事件等开展一系列线上互动活动，包括“橙意十足，最美女人节”“平安喊你看中超”“文明车主随手拍”以及国庆看车展等活动，使广大车主朋友更深切地感受到东莞平安产险的贴心服务，传递平安顺应高科技、拥抱高科技的理念。

　　为了进一步满足与充分适应客户需求与服务期望的不断提升，东莞平安产险微信全面升级，此次升级四大模块全面更新，也更加注重在线客户体验与感受。各位微会员不仅可以享受到专业、贴心、细致的平安服务，也可报名参与丰富多彩的客户活动。同时新增天天签到赠送积分，参与客户凭积分可兑换领取不同的礼品;在线咨询与服务功能更强大，升级力做客户身边的爱车贴心大管家;违章查询，第一时间了解自已行车状况，确保行车安心无忧;客户活动预告与回顾，让每位粉丝时时感受精彩瞬间，享受不一样的平安服务。