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民生保险第一时间启动17号台风“鲇鱼”应急预案
来源：沃保网编辑整理
2016-09-28 16:20:20
导读：
根据中央气象台消息，今年第17号台风“鲇鱼”已于今天凌晨4点40分前后在福建泉州市惠安县沿海登陆，登陆时中心附近最大风力12级。预计将给福建大部、浙江东南部、广东东北部、台湾大部等地的部分地区带来大暴雨，局地有特大暴雨，沿海地区有猛烈大风。
针对本次台风，民生保险高度重视，已于第一时间启动重大突发事件应急预案，成立以执行总裁黄敏为组长的工作小组，持续、密切关注各地受灾情况，开通民生理赔绿色通道，具体举措如下：
1. 全国统一客户服务专线95596：提供报案咨询服务。
关注微信公众号：MSBX95596，进行微信报案。
2. 主动上门服务：主动排查客户出险情况，主动协助客户办理理赔。
3.无保单理赔服务：针对事故中所有出险的客户，经确认后属于我司客户，免保单理赔。
4.简化理赔单证资料提供：对于因事故出险的客户，简化理赔资料，免除事故证明，鉴定材料。
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