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大地保险推保险客户自助APP
来源：沃保网编辑整理
2014-10-30 09:55:19
导读：
近日，大地保险公司顺应广大客户需求，推出了一项全新手机移动应用服务系统—“大地通保”客户自助服务APP，该系统充分运用移动互联技术、操作便捷、配置简单，大大节省了客户出险后办理理赔时间，广受客户好评。
导读：近日，大地保险公司顺应广大客户需求，推出了一项全新手机移动应用服务系统—“大地通保”客户自助服务APP，该系统充分运用移动互联技术、操作便捷、配置简单，大大节省了客户出险后办理理赔时间，广受客户好评。
大地保险公司在市场中一直以专业的技术和用心的服务赢得客户良好口碑。客户自助服务系统是大地保险公司推出的新一代面向客户使用的自助理赔系统。该系统目前支持一键报案、承保理赔查询、索赔材料补齐、赔款账户提供、咨询投诉留言和客户服务指南等功能，客户服务指南中为客户详细罗列了理赔流程及索赔材料，客户可根据指引进行理赔，除此之外，还针对公司优质客户推出了全新的自助理赔查勘功能，对符合系统要求的客户提供出险报案、理赔查勘、理赔材料上传的理赔一条龙服务。
该系统实现了数据实时传输，满足案件要求的客户出险后只需轻点指尖，使用一键报案功能向保险公司报案，经系统审核后即可根据系统提示自助完成满足一定条件案件的现场查勘流程，系统会将现场照片实时传输到查勘员移动定损系统中。满足案件要求的客户在出险后不用在事故现场长时间等候保险公司查勘人员的到来，只需使用手机自助完成现场查勘，客户可以充分享受移动互联技术所带来的便捷保险服务体验。
大地保险公司旨在通过建立“以客户为中心，以移动互联为基础，以方便快捷为特色”的智能交互式服务体系，全心全意为客户提供最省心、最迅速的理赔服务。现该系统已正式通过苹果、安卓手机应用系统的官方认证，广大客户和社会公众均可下载安装使用。下载方法：使用手机浏览器扫描左侧二维码即可完成。
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