上海虹口永达理保险经纪人蔡秀琪：MDRT信托教练，19年寿险经验

我是一名 MDRT信托教练，亚洲最年轻MDRT终身会员，19年寿险实战经验在前，36岁十年终身会员达标，育12亿信托保单在前，最亲切资产规划教练，遇湘菁老总用心点晴，为收弟子传承上海成行。

沃保网：您为什么会选择保险行业?

蔡老师：因为爱上“保险”大学也双修了保险，20岁就入行的我，目前已经是第19年了。

沃保网：可以谈谈您在永达理经纪从业这些年的感悟吗?

蔡老师：在我入行的第6年时，客户问：如果当他花了一生的时间积累了资产，但有一天他老了，走不到银行、记不住密码，那请问这笔钱要如何用到我身上？所以我发现，我们有很多的客户朋友，不论他是在银行存了许多钱或是他们买了非常多的保单，目的都是在为年老的自己或家人做准备。

随着小家庭结构的到来，有些人结婚，也有许多人不婚、有些人有第二代，有些人享受二人世界的生活，或是有些子女后来在国外念书在外地工作，所以当我们年纪大的时候，无论他们是有钱或有保险，但不一定保证钱真的能够用到自己的身上。因为客户有非常明确的需求，我们开始寻求平台解决他们的问题，后来我们找到了“信托”，因为信托是契约精神，能按委托人的意思而订立及执行。

沃保网：您觉得您在从事保险工作后给您的生活带来了什么改变?

蔡老师：更加热爱生活，感恩身边的一切，也更自信了。

沃保网：在为客户服务的过程中，有遇到哪些难忘的事可以与我们分享的呢?

蔡老师：把客户当做自己的朋友，做一份保单交一个朋友，设身处地的为客户着想。

沃保网：增员在展业中很重要，对增员到的新人，如何引导他们快速上手?

蔡老师：作为新人来说，可以先从身边熟悉的人来介绍保险，让身边人先认同自己的工作，有了身边人的支持自然就会有转介绍，然后熟悉了自己公司的产品与销售技能后可以大胆向陌生客户展开销售，比方说通过网络、地推活动、加微友等方式来展业。

沃保网：您在网上的展业情况怎么样?

蔡老师：互相网是个趋势，目前也还是在摸索阶段，希望可以借助互联网的平台实现自己全新的突破。

沃保网：您觉得，对比早些年，当前保险营销有哪些可喜的变化?

蔡老师：现在的保险营销越来越倾向于理念的沟通，随着国家政策和全民保险意识的提高，保险越来越简单。

沃保网：您觉得怎么样做才能在保险行业中扩大自己的市场呢?

蔡老师：传统展业和互相网展业结合，如虎添翼。

沃保网：如果客户找你买保险，您会提供怎样的帮助?

蔡老师：每年做一次保单解释，公司有活动会邀请客户参加，大节日会去拜访客户，多联系，多沟通，多见面，增加与客户的友情。

沃保网：老师是如何看待荣誉的呢?

蔡老师：所有的荣誉只是工作的肯定，更多的感悟是这么多年帮助了无数的客户。

沃保网：老师认为自己如此优秀的原因有哪些?

蔡老师：热爱自己的事业，每天都充满了激情，感恩自己的客户，用心真诚对待每一位客户。

沃保网：作为过来人，您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

蔡老师：坚持，没有捷径，坚持学习，坚持拜访，大量拜访，建立自信。不要被困难吓倒，人是地球上唯一能够接受心理暗示的动物，所以要多接受正能量。

沃保网：对于未来，您的目标是什么?

蔡老师：作为亚洲最年轻13届MDRT终身会员，目标是继续加油持续优秀。