东莞泰康人寿张艺灵：从工程师到保险业务主管的心路历程

来源：沃保网编辑整理 2016-04-05 14:45:51

导读：从2002年到2016年，从工程师到保险行业主管，在这14年间，张艺灵老师是如何迈出保险的第一步到成功转型？面对客户拒绝时，张老师又是如何调整心态改变策略的呢？

亲爱的网友们大家好，本周要给大家介绍的是2016年沃保网第7期沃保网心连心签单分享的获奖者，来自广东东莞泰康人寿的张艺灵老师。张老师在保险行业里已经耕耘了十四年，资历和专业程度自然不言而喻。话不多说，快跟随小编的脚步一起走进她的世界。

张艺灵获奖详情

“2016沃保网第7期沃保网心连心签单分享获奖入围名单”已对外公布，根据2016年沃保网心连心签单分享评选规则，结合2016年3月14日上证开盘指数，2016年第7期沃保网心连心签单分享活动被抽中的中奖序列号为：8%×28=2.24≈2，即：广东东莞泰康人寿张艺灵感网络客户

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沃保网：张老师，你好，能否跟大家介绍一下您自己呢？

张老师：自我介绍：1993年毕业于中国人民解放军军需学院；1993.6-2002.3中国人民解放军第6617工厂技术开发办工程师；2002.6加盟泰康人寿东莞中心支公司至今。认真经营每一张保单，珍惜信赖，不负重托。帮助客户选择适合自己的保险并提供相关服务！

沃保网：你是怎么迈出当保险人的第一步？你说要当保险营销员，你身边的人都是什么反应呢？

张老师：2002.3军工厂辞职南下，因为想给儿子买保险，需要更多了解保险而踏进了泰康人寿，当时人们的保险意识还不是很好，很多人以异样的眼光看待保险员，身边熟悉的人敬而远之，自己也不敢大胆向身边的人说保险。第一个月给自己儿子买了一份新天寿，爱人的同事为了支持我,给他自己的两个孩子各买了一份保险，做了我的第一个客户。当时印像最深的一句话：你别玩几天不玩了!看似无意的一句话，成为我在保险业坚持的一个动力。就这样，为了客户的信任，我一直在泰康走过了14年。

沃保网：如何看待当前的保险环境？

张老师： 保险业迅猛发展，政府也在大力支持人民购买保险，人民的保险意识也越来越强，加入保险行业的人也越来越多。这个行业，人无我有，人有我专，坚持下来就是资本。

沃保网：刚开口，就被客户拒绝，您的第一反应是什么？如何调整心态，接下去是怎么做的？

张老师: 开始做保险时，拒绝的次数当然很多，心理也胆怯，不敢同陌生人讲保险。当时就想着，如果保险能和超市一样，客户可以主动自己选择购买该多好。后来无意中遇到了同业的一位朋友，给我介绍了沃保网，试试的心态，做了沃保网诚信会员，当时的确有不断的电话主动问询保险，虽然成交的并不多，但是让我感受了新的营销方式——网络。再加上作为一名泰康资深的业务主管，偶尔也分配到了95522的网络客户，有了这些客户，成交率大大提高。让我更坚定了信心，提高自身的专业素质，从网络入手，建立自己的客户群体。

沃保网:每个月都是如何规划自己的业绩目标？在为实现目标过程中做了哪些努力？

张老师：每个月给自己订立目标，最少达成总公司的泰康之星，没有常胜的将军，在此很感谢沃保网架桥梁，总是会在客户资源贫乏时，持续提供了优质准客户，再加上自己的专业，成交率较之前提高了很多。

沃保网：能否就您手上一款比较热销的保险产品或泰康人寿的新品为大家做一个简单的介绍吗？（可包括对象，保障项目等等……）

张老师： 当然最后在此再衷心感谢孕育了我14年的伟大公司--泰康人寿，专注寿险，深耕寿险产业链，想客户所想。解决老百姓最关心的两大民生问题：养老和医疗。为客户提供性价比最高的产品，和连续13年投资受益市场名列前茅的娇人业绩回馈客户！为一线业务员，提供市场上所向披靡的产品！全能保，非常6+1，航意，驾乘，巨灾，身价，意外，重疾，高达千万保障，保费低，保障全，保额高，满期还能返本！相当于看完电影还退票钱。

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