家财险理赔注意事项 关键在于留证明
来源:沃保网编辑整理
2014-11-20 16:24:13
导读:
家庭财产保险的理赔和寿险、车险有何异同?保险界业内人士表示,家财险理赔可分为报案、提供资料、领取赔款。该业内人士提醒,出险后及时报案以及资料搜集尤为重要。
导读:家庭财产保险的理赔和寿险、车险有何异同?保险界业内人士表示,家财险理赔可分为报案、提供资料、领取赔款。该业内人士提醒,出险后及时报案以及资料搜集尤为重要。
据介绍,投保家财险后,保险事故发生时,首先,被保险人应尽力采取必要的措施,防止或减少损失;保护好现场,尽快通知保险公司,同时向公安、消防等有关部门报案。被保险人自知道或应当知道保险事故发生之日起,2年内不行使向保险人请求赔偿的权利,则投保人或被保险人的索赔权利即自动放弃而失效。
投保人应配合保险公司查勘人员在现场查勘,认定损失的财产及其损失程度。接下来是申请理赔。投保人或被保险人一般应提供以下资料和证明:
1、保险单;
2、出险通知书;
3、财产损失清单;
4、购物发票;
5、保险公司估价单;
6、消防部门失火证明(火灾事故);
7、公安部门报案受理单(盗窃事故);
8、公安部门三个月未破案证明(盗窃事故);
9、气象部证明或相关报纸报道信息(自然灾害);
10、其他,如身份证复印件、单位证明等。
各项单证、证明必须真实、可靠。
业内人士提醒,投保人平时宜注意保存好购物原始发票,出险后务必收集齐全,特别是公安、消防、气象等部门的证明。其中盗抢事故是在经公安部门确认、且三个月内未破案的情况下,保险公司负责赔偿。
此外,保险人如将同一家庭财产同时向多家保险公司投保,出险后要同时向承保的多家保险公司报案,各保险公司将根据各自的保险金额所占比例计算赔偿,赔款合计不超过被保险人的实际损失。
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