新华保险：回归保险本质开发真正符合客户需求的产品

来源：沃保网编辑整理 2016-08-19 09:23:26

导读：敢为市场之先，敢领行业之衔——新华保险自成立以来就流淌着创新进取的基因。作为《保险法》实施后的第一批商业性、股份制保险公司，新华保险以其不屈不挠、奋发拼搏的精神，用18年时间闯入福布斯世界500强企业，并成就了保险业内若干个“第一”：第一家A+H同步上市的保险公司、第一个推出费率市场化保险产品的上市公司……新华保险成立20载的背后，经历了无数个里程碑式的“第一”。

率先以客户为中心制订和实施产品规划

2012年，新华保险在业内率先系统制订和实施以客户为中心的产品规划。产品规划研究了国内外产品发展经验和趋势，剖析了政策走向、客户需求、公司能力等问题，系统提出了公司以客户为中心的产品战略选择、产品管理、市场运作机制等内容。

按照战略规划要求，新华保险率先将产品按照客户需求划分为养老、健康、保障、储蓄四大产品体系管理，并且将健康和养老保险作为未来公司产品工作的战略重点，强化了产品的功能属性，清晰了产品的营销目标，提升了产品开发效率。该产品分类体系开行业先河，目前已成为行业一个重要分类标准被多家公司采纳。

率先推出费率市场化产品的上市险企

经国务院批准同意，中国保监会于2013年8月实施了普通型人身险费率改革工作。

新华保险公司基于以客户为中心的战略思想，于同年9月率先推出费率市场化新产品——惠福宝两全保险，成为四大上市险企中第一个推出费率市场化产品的公司。随后，新华保险又接连推出了健康福星2014款重大疾病保险、金彩人生终身年金保险、畅行无忧两全保险等健康、养老、意外保障产品，受到市场的欢迎。得益于费改新产品的销售，新华保险2013年传统型保险实现保险业务收入同比大幅增长1592%，增速大幅领先于整体保费增速。

率先提出“买得起、有保障”产品理念

2015年，针对保险业偏重理财产品，保障产品供应不足的问题，新华保险率先提出“买得起、有保障”的保险产品理念，并推出“健康无忧”两个系列、六款重大疾病产品，截至2016年6月30日，健康无忧系列产品保费规模突破50亿元，客户数量超百万。

按照“买得起，有保障”产品理念，新华保险陆续推出系列保障型产品，包括率先与国际接轨的“多倍保障”重大疾病保险，作为20年司庆专属产品的康健吉顺A款防癌疾病保险、附加住院费用医疗保险、附加门急诊费用医疗保险，不断丰富保障型产品的内涵。

事实上，自费率市场化以来，新华保险推出的产品几乎均为保障型产品，这也使得公司成为坚定地回归保险保障本原的大型寿险公司典范。

当前，新华保险正围绕“生老病死残”五大人身风险，开发真正符合客户需求的产品，细化和完善包括养老、健康、医疗、意外、寿险等五大主要产品体系。

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